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1. O que é o serviço?
O Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) é um conjunto de serviços realizados em grupos, de acordo com o seu ciclo de vida, e que busca complementar o trabalho social com famílias e prevenir a ocorrência de situações de risco social. -
2. Quando solicitar?
Toda vez que um usuário (criança, adolescente e idoso) preferencialmente beneficiário do Bolsa Família que estiver em situação de vulnerabilidade social ou em isolamento social ou qualquer outro tipo de situação em que o cidadão esteja afastado do convívio social e da dinâmica da sociedade.
Os usuários poderão ser encaminhados para os serviços do SCFV, pelo serviço de proteção e atendimento integral à família (PAIF) ou pelo serviço de proteção e atendimento especializado à família e indivíduos do (PAEF).É um serviço que está sendo ofertado para idosos, crianças e adolescentes em situação de isolamento;
Vivência de violência ou negligência;
Adultos em situação de acolhimento;
Adultos em situação de vulnerabilidade em consequência de deficiências. -
3. Canais de atendimento para solicitar o serviço
Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) ou na sede da Secretaria de Desenvolvimento Social. -
4. Requisitos, Documentos e Informações para solicitar o serviço
O responsável deve portar documentos de identificação, cpf, comprovante de residência e o número de inscrição social (NIS). -
5. Legislação/Norma que regula o serviço
RESOLUÇÃO Nº 01, DE 21 DE FEVEREIRO DE 2013. -
6. Taxas cobradas
Não há taxa cobrada pelo serviço. -
7. Prazo para a prestação do serviço
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8. Principais etapas do Serviço - Passo a Passo
Identificação social, busca ativa, cadastro, atestado do usuário pelo CRAS, inclusão no sistema, participação do usuário nas atividades. -
9. Outras informações
Os usuários do SCFV são organizados em grupos, a partir de faixas etárias ou intergeracionais: Crianças até 6 anos, crianças e adolescentes de 6 a 15 anos, adolescentes de 15 a 17 anos, jovens de 18 a 29 anos, adultos de 30 a 59 anos e pessoas Idosas.
O Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) realiza atendimentos em grupo. São atividades artísticas, culturais, de lazer e esportivas, dentre outras, de acordo com a idade dos usuários.
É uma forma de intervenção social planejada que cria situações desafiadoras, estimula e orienta os usuários na construção e reconstrução de suas histórias e vivências individuais, coletivas e familiares.
Metas: Atender a demanda de 720 usuários no município e estender as metodologias do serviços no município, garantindo a participação de todos usuários e estimulando o envolvimento de todos os atores sociais do município.
Indicadores: efetivação do direito do cidadão/famílias no perfil de vulnerabilidade social que tenha solicitado o serviço; qualidade na alimentação ofertada aos usuários, garantia de participação efetiva e impacto social na mudança positiva na realidade das famílias que se encontram em vulnerabilidade social.
- Responsável pela execução: Equipe técnica referenciada.
- Sinalização visual da Unidade de atendimento: (Placa de sinalização em frente ao equipamento)
- Previsão de Atendimento: (Conforme demanda/ordem de chegada)
- Prioridade de Atendimento: (Atendimentos preferenciais a portadores de necessidades especiais, idosos (superior a 60 anos) gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos)
- Manifestação do Usuário/ cidadão:
Elogios, dúvidas ou reclamações do serviço prestado. Acesse o Canal da Ouvidoria através:
Endereço: Rua José Pinheiro, 14 – Anexo 2- Centro, Araci-BA CEP: 48.760-000
Horários de Atendimento: Segunda-feira a Sexta-feira 08:00 às 14:00
Telefone: (75) 99708-2006
E-mail: ouvidoria@araci.ba.gov.br
Portal da Transparência: https://www.araci.ba.gov.br/site/paginadinamica/paginadinamica-061220231658131535-carta-de-servi-os-do-Munic-pio-de-Araci-BA
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Criado em: 15/12/2020
Atualizado em: 18/06/2024
